Általános Szerződési Feltételek

ÁSZF

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:

•Üzemeltetői adatok ismertetése
•Panaszügyintézés
•Tárhely szolgáltató
•Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása
•Rendelési információk ismertetése
•A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk
•Rendelés lépéseinek bemutatása
•Adatbeviteli hibák javítása, adatok módosítása
•Elállási jog gyakorlásáról szóló tájékoztatás / visszatérítés
•Adatkezelési adatvédelmi tájékoztató
•Jogorvoslat
•Egyéb rendelkezések, információk
•Szerzői jogok

A webáruházon szolgáltatásokat árusítunk, melyek nem igényelnek szállítást!

Üzemeltetői adatok

Cégnév: Mystic Nails Hungary Kft.
Székhely/Telephely: H-6728 Szeged, Kollégiumi út 38.
Adószám: 27967856-2-06
Cégjegyzék szám: 06-09-026084
Kibocsátó cégbíróság, okmányiroda: Szegedi Törvényszék Cégbírósága
Szerződés nyelve: Magyar
Elektronikus elérhetőség: [email protected]; https://mysticnailshungaryschool.hu
Telefonos elérhetőség és ügyfélszolgálat: +36 70-624-2327
Kapcsolattartó: Gyimesi Dóra

Panaszügyintézés

Panaszügyintézés helye: H-6728 Szeged, Kollégiumi út 38.

Panaszügyintézés módja: a honlapon, illetve e-mailen keresztül, vagy székhelyünkre küldött levél formájában.

Panaszok közlésére szolgáló kapcsolatfelvételi adatok

Levelezési cím: H-6728 Szeged, Kollégiumi út 38.

Elektronikus levelezési cím: [email protected]

Telefonszám: +36 70-624-2327

Békéltető testületek elérhetőségei

· Baranya Megyei Békéltető Testület

Címe: 7625 Pécs, Majorosy Imre u. 36.

Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109.

Telefonszáma: (72) 507-154

Fax száma: (72) 507-152

Elnök: Dr. Bodnár József

E-mail cím: [email protected] .

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület

Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.

Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500

Fax száma: (76) 501-538

Elnök: Dr. Horváth Zsuzsanna

E-mail cím: [email protected]

Békés Megyei Békéltető Testület

Címe: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.

Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775

Fax száma: (66) 324-976

Elnök: Dr. Bagdi László

E-mail cím: [email protected]; [email protected]

Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület

Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870

Fax száma: (46) 501-099

Elnök: Dr. Tulipán Péter

E-mail cím: [email protected]

Budapesti Békéltető Testület

Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Telefonszáma: (1) 488-2131

Fax száma: (1) 488-2186

Elnök: Dr. Baranovszky György

E-mail cím: [email protected]

Csongrád Megyei Békéltető Testület

Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.

Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék

Fax száma: (62) 426-149

Elnök: Dr. Horváth Károly

E-mail cím: [email protected]

Fejér Megyei Békéltető Testület

Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.

Telefonszáma: (22) 510-310

Fax száma: (22) 510-312

Elnök: Dr. Vári Kovács József

E-mail cím: [email protected]; [email protected]

Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület

Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.

Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217

Fax száma: (96) 520-218

Elnök: Horváth László

E-mail cím: [email protected]

Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület

Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.

Telefonszáma: (52) 500-735

Fax száma: (52) 500-720

Elnök: Dr. Hajnal Zsolt

E-mail cím: [email protected]

Heves Megyei Békéltető Testület

Címe: 3300 Eger, Faiskola út 15.

Levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440.

Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék

Fax száma: (36) 323-615

Elnök: Dr. Gordos Csaba

E-mail cím: [email protected]

Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület

Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.

Telefonszáma: (56) 510-610

Fax száma: (56) 370-005

Elnök: Dr. Lajkóné dr. Vígh Judit

E-mail cím: [email protected]

Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület

Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.

Telefonszáma: (34) 513-010

Fax száma: (34) 316-259

Elnök: Dr. Rozsnyói György

E-mail cím: [email protected]

Nógrád Megyei Békéltető Testület

Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a

Telefonszám: (32) 520-860

Fax száma: (32) 520-862

Elnök: Dr. Pongó Erik

E-mail cím: [email protected]

Pest Megyei Békéltető Testület

Címe: 1055 Budapest Kossuth tér 6-8.

Telefonszáma: (1)-474-7921

Fax száma: (1)-474-7921

Elnök: dr. Csanádi Károly

E-mail cím: [email protected]

Somogy Megyei Békéltető Testület

Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.

Telefonszáma: (82) 501-000

Fax száma: (82) 501-046

Elnök: Dr. Novák Ferenc

E-mail cím: [email protected]

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület

Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.

Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180

Fax száma: (42) 420-180

Elnök: Görömbeiné dr. Balmaz Katalin

E-mail cím: [email protected]

Tolna Megyei Békéltető Testület

Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.

Telefonszáma: (74) 411-661

Fax száma: (74) 411-456

Elnök: Dr. Gáll Ferenc

E-mail cím: [email protected]

Vas Megyei Békéltető Testület

Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.

Telefonszáma: (94) 312-356

Fax száma: (94) 316-936

Elnök: Dr. Kövesdi Zoltán

E-mail cím: [email protected]

Veszprém Megyei Békéltető Testület

Címe: 8200 Veszprém, Budapest u. 3.

Telefonszáma: (88) 429-008

Fax száma: (88) 412-150

Elnök: Dr. Vasvári Csaba

E-mail cím: [email protected]

Zala Megyei Békéltető Testület

Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.

Telefonszáma: (92) 550-514

Fax száma: (92) 550-525

Elnök: Dr. Molnár Sándor

E-mail cím: [email protected]; [email protected]

Felnőttképzési törvény:

A felnőttképzési törvény hatálya alá tartozó képzések esetén kötelező a képzésben résztvevő és a felnőttképző között felnőttképzési szerződést kötni. A szerződés tartalma minden érintett képzés "Leírás" részében olvasható. Az ÁSZF elfogadásával egyidejűleg a felnőttképzési szerződés is elfogadásra kerül mindkét fél által. A felnőttképző ezúton tájékoztatja a képzésben résztvevőt, hogy a felnőttképzési adatszolgáltatás céljából bekért illetve megadott személyes adatainak továbbítását jogosult megtiltani. Erre irányuló kérését írásban, külön nyilatkozatban teheti meg a képzés napján és helyszínén, mely nyilatkozatot a képzőnek köteles személyesen átadni, hogy az adatrögzítésnél már ennek megfelelően tudjon eljárni a felnőttképző.

Tárhely szolgáltató

Tárhely szolgáltató cégnév: Szalma László e.v.

Tárhely szolgáltató székhely / cím: Hungary- Csongrádi sgt. 120/B 7/21

Tárhely szolgáltató e-mail cím: [email protected]

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A megjelenített termékek kizárólag on-line rendelhetőek meg és nem igányelnek szállítást.

Rendelési információk ismertetése

A vásárlás regisztrációhoz kötött, melynek során a számlázáshoz szükséges adatok megadása kötelező, ugyanis ezek nélkül nem áll módunkban garantálni a pontos számlázást és oklevél kiállítását.

A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 8:00-tól 16:30 óráig.
A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

Amennyiben a megrendelés elküldését követően nem kap a megadott e-mail címre visszaigazolást, javasoljuk ellenőrizze a SPAM (levélszemét) mappát a levelező rendszerében. Az e-mailek kézbesíthetetlenségének másik oka lehet az e-mail cím hibás megadása. Amennyiben nem kapta meg a visszaigazolást, kérjük vegye fel a kapcsolatot velünk a megadott elérhetőségeken.

Rendelés lépéseinek bemutatása

Webáruházunk az interneten keresztül a nap 24 órájában várja megrendelését. Telefonon történő megrendelésre nincs lehetőség, ám ha úgy érzi, nem boldogul, munkatársaink a kapcsolat menüpontban található ügyfélszolgálati telefonszámon és rendelkezésre állási időben szívesen segítenek.

Érvényes megrendelést csak a kért adatai megadásával továbbíthat felénk. Webáruházunkban regisztráció után adhat le megrendelést. A regisztrációval történő vásárlással is elfogadja az általános szerződési feltételeket. A regisztrációról és a megrendelésről e-mail-ben visszaigazolást kap, amely tartalmaz minden, a regisztrációval, megrendeléssel, szállítással, fizetéssel kapcsolatos információt.

A megrendelés elküldésével („rendelés jóváhagyása”) és annak a webáruházunk által történő visszaigazolásával távollévők közötti szerződés jön létre a webáruház üzemeltetője, valamint a megrendelés elküldője - mint Vevő- között. Webáruházunkban a szerződéskötés magyar nyelven történik. Magatartási kódexre nem utal.

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba.
2. Kosár nézetben ha szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „vásárlás folytatása” gombot. Amennyiben nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Adott termék darabszámának nullára állításával vagy az „X gombbal” törölheti a terméket a kosárból. Mennyiség megadását, módosítását követően válassza a „frissítés” gombot, a kosár tartalmának frissítéséhez.
3. Ha már valamennyi megvásárolni kívánt terméket a kosárba helyezett, kattintson a "Tovább a Pénztárhoz" gombra.
4. Kérjük ellenőrizze le, illetve válassza ki a megfelelő szállítási címet és módot.
5. Az adatok megadását követően a "tovább" gombra kattintva kiválaszthatja a kívánt fizetési módot.
6. Kattintson a "tovább" gombra, így az összesítő oldalon megtekintheti rendelésének adatait: számlázási cím, fizetési mód, és a rendelt termékek. Valamennyi adat még ekkor is módosítható a "Módosítás" gombra kattintva.
7. Végül a vásárlási feltételek elfogadása után és az esetleges megjegyzések rögzítése után a "megrendelés" gombra kattintva véglegesítheti és elküldheti megrendelését, melyről e-mail-ben automatikus visszaigazolást kap a megrendelés adataival.

Felhívjuk szíves figyelmét a számlázási adatok, valamint az e-mail cím és a telefonszám helyes megadására, mert ezek hiányából, avagy pontatlan megadásából eredő hibákért nem áll módunkban felelősséget vállalni. Továbbá ezúton tájékoztatjuk minden kedves megrendelőnket, hogy a megrendelésről a visszaigazoló e-mail kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott e-mail cím, vagy a postafiókjához tartozó tárhely telítettsége. Normál esetben a visszaigazoló e-mail pár percen belül meg kell érkezzen a postafiókba, de maximum 48 órán belül. A webáruházon termékfotóként feltüntetett képek csak illusztrációk, esetenként eltérhetnek a valóságtól.

Adatbeviteli hibák javítása, adatok módosítása

Felhívjuk a figyelmet, hogy cégünk nem tud felelősséget vállalni a hibásan megadott számlázási és szállítási adatokból eredő károkért. Ezért kérjük figyelmesen töltse ki regisztrációja során a kért adatokat. Ha a megrendelés mindezek ellenére mégis hibás adatokkal került elküldésre, úgy kérjük a visszaigazolását követően haladéktalanul értesítsen minket telefonon (+3670/3364709).
Amennyiben a regisztráció során megadott adatokban változás történne, akkor a módosítás végrehajtható a következő rendelés leadásakor a rendelési folyamat végén, a számlázási és szállítási adatok egyeztetésekor. Az így módosított adatok a rendelés leadásával automatikusan felülíródnak és mentésre kerülnek. Az adatok módosítására illetve több további opcionális szállítási/számlázási cím megadására bármikor lehetőség van a webáruházba történő bejelentkezés után a „Fiók” menüpont alatt is.

Elállási jog gyakorlásáról szóló tájékoztatás / visszatérítés

Mindannyian tudjuk, hogy az idő pénz.
Ezért arra kérlek, hogy vedd figyelembe a lemondási feltételeket, hiszen Te sem szereted, ha valaki utolsó pillanatban mondja le az időpontját.
A képzés bármikor lemondható. Várólistásak a tanfolyamaink, ezért díjmentesen lemondani a tréning időpontja előtt 21 nappal van lehetőséged, a 20 napon belüli lemondás esetén 14.000 Ft lemondási díjat számolunk fel.

(Példa: Amennyiben egy október 30.án tartandó képzést akarsz lemondani okbóter 09-én a teljes összeget(-400ft) vissza utaljuk. Október 10-én már vissza kell tartsunk 14.000Ft lemondási díjat.)

A képzés időpontjától számított 4 napon belüli lemondás esetén, a befizetett összeget nem áll módunkban visszatéríteni. (Példa: Amennyiben egy október 30-án tartandó képzést akarsz lemondani október26-án v.27-én v.28-án vagy 29-én, abban az esetben nem áll módunkban visszautalni a képzés díját.)

A képzés időbeni lemondása esetén a teljes összeg minusz 400 Ft banki utalási költség jár vissza.
Például ha a képzésért 19500 Ft fizettél és azt időben lemondod akkor (19500ft-400 Ft) azaz 19100Ft kerül vissza utalásra.

Privát képzés esetén történő lemondás:

A képzés bármikor lemondható. Várólistásak a tanfolyamaink, ezért díjmentesen lemondani a tréning időpontja előtt 15 nappal van lehetőséged, a 15 napon belüli képzés árának a 60%-át áll módunkban visszatéríteni.

(Példa: Amennyiben egy október 30.án tartandó képzést akarsz lemondani okbóter 14-én a teljes összeget vissza utaljuk (-600ft tranzakció költség). Október 15-én már vissza kell tartsunk a képzés díjának 40%-át, mint lemondási díjat.)

Megértésedet és együttműködésedet köszönjük!

Adatvédelem

Felhasználó a Honlap használatával elfogadja az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat, és hozzájárul az alábbiakban meghatározott adatkezelésekhez.

A jelen Adatvédelmi irányelvek tájékoztatást adnak arról, hogy milyen adatokat gyűjtünk, miért gyűjtünk őket, illetve Ön hogyan frissítheti, kezelheti, exportálhatja és törölheti adatait.

A. Definíciók

Érintett/Felhasználó: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy - közvetlenül vagy közvetve - azonosítható természetes személy;
Személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat - különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés;
hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok - teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő - kezeléséhez;
tiltakozás: az érintett, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri;
adatkezelő/Szolgáltató: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja;
adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése;
adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adatokon végzik;
adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatkezelővel kötött szerződése alapján - beleértve a jogszabály rendelkezése alapján történő szerződéskötést is - adatok feldolgozását végzi;
adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele;
nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele;
adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;
adatzárolás: az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából;
adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;
harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval.
adatvédelmi incidens: személyes adat jogellenes kezelése vagy feldolgozása, így különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés.

B. Szolgáltató, mint adatkezelő adatai

A szolgáltató neve: Mystic Nails Hungary Kft. (továbbiakban: Szolgáltató)
A szolgáltató székhelye: H-6728 Szeged, Kollégiumi út 38.
Webáruház vezető: Gyimesi Dóra
Cégjegyzékszáma: 06-09-026084
Adószáma: 27967856-2-06
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve: Szegedi Törvényszék Cégbírósága (6722 Szeged, Tábor u. 4.)
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: [email protected]; https://mysticnailshungaryschool.hu
Telefonszáma: +36 70-624-2327

C. A személyes adatok köre, az adatkezelés célja, jogcíme és időtartama

A Szolgáltató általi adatkezelésekre az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Info.tv.) 5. § (1) bekezdés a) pontja szerint a Felhasználó önkéntes hozzájárulása alapján, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény alapján kerül sor.

Szolgáltató a neki megadott személyes adatokat, azok valódiságát nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy, Felhasználó, szerződő felel. Bármely Felhasználó e-mail címének megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást. E felelősségvállalásra tekintettel egy megadott e-mail címen történt belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt a Felhasználót terheli, aki az e-mail címet megadta.

C.1. Honlap látogatók technikai adatai, cookie

A szolgáltatások látogatása során a Szolgáltató rögzíti a honlapra látogató felhasználók IP címét, a látogatás (kezdő és befejező) időpontját és a megtekintett oldal címét, valamint a felhasználó böngészőjének és operációs rendszerének típusát - technikai okból, valamint a felhasználói szokásokra vonatkozó statisztikák készítése céljából. Ezen adatok naplózását a rendszer folyamatosan végzi, de nem kapcsolja össze más, a regisztráció során vagy a felhasználás során megadott adatokkal. Az így nyert adatokhoz csak a Szolgáltató fér hozzá. Az adatokat a szerver 4x24 óráig tárolja.

A szolgáltatások html kódja a szolgáltatótól független, külső szerverről érkező és külső szerverre mutató hivatkozásokat tartalmaz. Külső szerverek segítik a Honlap látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak független mérését és auditálását (Google Analytics). A mérési adatok kezeléséről az adatkezelők tudnak részletes felvilágosítást nyújtani a Felhasználó részére.
Elérhetőségük: www.google.com/analytics/

Cookie-k

A Szolgáltató, illetve a megjelölt külső szolgáltatók a testre szabott kiszolgálás érdekében a Felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyeznek el és olvasnak vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a Felhasználó aktuális látogatásai során elmentett adatait a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.

A Szolgáltató a testre szabott kiszolgálás érdekében a Felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. cookie-t helyez el. A cookie (süti) a látogató szokásainak rögzítésére alkalmas. A cookie-t a Felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve beállíthatja böngészőjét, hogy a cookie-k alkalmazását tiltsa.

A legtöbb böngésző menüsorában található „Segítség” funkció, tájékoztatást nyújt arra vonatkozóan, hogy a Felhasználó saját böngészőjében

hogyan tudja letiltani a cookie-kat,
hogyan fogadhat el új cookie-kat,
hogyan adhat utasítást böngészőjének arra, hogy új cookie-t állítson be, vagy
hogyan kapcsoljon ki egyéb cookie-kat.

Amennyiben a Felhasználó nem szeretné, hogy a Google Analytics a fenti adatokat az ismertetett módon és céllal mérje, telepítse böngészőjébe az ezt blokkoló kiegészítőt.

A Szolgáltató a következő cookie-t használja:

Átmeneti (session) cookie: a session cookie-k a Felhasználó látogatása után automatikusan törlődnek. Ezek a cookie-k arra szolgálnak, hogy a Szolgáltató Honlapja hatékonyabban és biztonságosabban tudjon működni, tehát elengedhetetlenek ahhoz, hogy a Honlap egyes funkciói vagy egyes alkalmazások megfelelően tudjanak működni.
Állandó (persistent) cookie: állandó cookie-t is használ a Szolgáltató a jobb felhasználói élmény érdekében (pl. optimalizált navigáció nyújtása). Ezek a cookie-k hosszabb ideig kerülnek tárolásra a böngésző cookie file-jában. Ennek időtartama attól függ, hogy a Felhasználó az internetes böngészőjében milyen beállítást alkalmaz.
Jelszóval védett munkamenethez használt cookie.
Bevásárlókosárhoz szükséges cookie.
Biztonsági cookie.

A Honlap a következő olyan szolgáltatások kódjait használja, melyek cookie-kat helyez(het)nek el a látogató eszközén:

Google Adwords remarketing követő kód: Ennek alapja, hogy az oldalra látogatókat később a Google Display hálózatába tartozó weboldalakon remarketing hirdetésekkel kereshessük fel. A remarketing kód cookie-kat használ, a látogatók megcímkézéséhez. A Honlap Felhasználói letilthatják ezeket a cookie-kat, amennyiben felkeresik a Google hirdetési beállítások kezelőjét és követik az ott található utasításokat. Ezt követően a számukra nem fognak megjelenni személyre szabott ajánlatok a Szolgáltatótól
Facebook pixel kód, melynek segítségével a Honlap látogatóinak a Facebook-on a Szolgáltató hirdetéseket tud megjeleníteni.
OptiMonk Javascript kód, melynek segítségével a Honlap látogatóinak a Szolgáltató célzott pop-up reklámokat tud megjeleníteni.
Google Analytics, melynek segítségével a Szolgáltató a Honlap látogatottsági statisztikáit gyűjti.
RTB House kód, melynek segítségével a Szolgáltató a Honlap látogatóinak hirdetéseket jeleníthet meg az RTB House hálózatán.
Scarab kód, amelynek segítségével a Szolgáltató a Honlap látogatóinak személyre szabott ajánlatokat tud megjeleníteni.
DoubleClick adserver kód.
Visual Website Optimizer, Crazyegg és FindGore kód, melynek segítségével a Szolgáltató a Honlap látogatóinak böngészési szokásait elemezheti.

A Szolgáltató által naplózott adatok kezelése, valamint a cookie által gyűjtött felhasználói szokásokról gyűjtött információkból nyert adatok kezelése kizárólag statisztikai célt szolgál.

C.2. Shop regisztráció

A webáruházon csak regisztrált fiókkal van lehetőség vásárolni. Az alábbi személyes adatokat kérjük el és kezeljük, mint adatkezelő:

Vezetéknév
Keresztnév
Értesítési telefonszám
E-mail cím
Számlázási név
Ország
Irányítószám
Város
Utca, házszám
Oklevélen szereplő név
IP cím (A rendszer automatikusan rögzíti a regisztrációkor aktuális IP-t statisztikai célokból)
OKJ-s képzettséget igazoló dokumentum fényképe (Emailben elküldendő a szolgáltató részére)

Az adatokat a szolgáltatás teljesítéséhez gyűjtjük valamint a rendelések beazonosításához. Az e-mail ezen felül szükséges a megrendelések visszaigazolására és egyéb kapcsolattartásra is. Az adatokat csak a teljesítéshez szükséges adatfeldolgozóknak továbbítjuk. Az OKJ-s képzettséget igazoló dokumentum fényképét emailben kell eljuttatni az adatfeldolgozónak, mellyel igazolja, hogy jogosult a képzésen részt venni. A fénykép megérkezése után jóváhagyjuk a regisztrációt majd töröljük a képet és az emailt.

Regisztrált vásárlóként Ön elfogadja, hogy az adatait a fiókja megszüntetéséig tároljuk, így önnek nem szükséges minden vásárlás előtt újra megadni az adatokat.

A belépéshez a jelszót a Felhasználó adja meg. A jelszó a Honlapra történő belépés után a „Fiókom” oldalon módosítható. A megadott személyes adatok megváltoztathatók a „Fiókadatok módosítása” oldalon.

Az adatokat kérelemre, illetve öt év inaktivitás után törli a szolgáltató a rendszeréből.

Fenti rendelkezések nem érintik a jogszabályban (pl. számviteli jogszabályokban) meghatározott megőrzési kötelezettségek teljesítését, valamint a Honlapon történő regisztráció során vagy egyéb módon adott további hozzájárulások alapján történő adatkezeléseket.

A megadott adatok törlését az [email protected] kapcsolati lehetőségeken kérheti a Felhasználó. Kérelem esetén az adatok törlésére a kérelem beérkezését követő 5 munkanapon belül sor kerül.

C.3. Kapcsolat

Amennyiben szolgáltatásaink igénybevétele során kérdése, problémája van, az 2. pontban közölt kapcsolati elérhetőségeken éri el a Szolgáltatót.

A Szolgáltató a beérkezett leveleket, a küldő nevével és e-mail címével, valamint más, önként megadott személyes adatával együtt, az ügy elintézésétől számított legfeljebb 90 nap elteltével törli.

D. Adatfeldolgozás

Az adatokat elsődlegesen Szolgáltató illetve Szolgáltató belső munkatársai jogosultak megismerni, azonban azokat nem teszik közzé, harmadik személy(ek) részére nem adják át.

Szolgáltató adatfeldolgozót (pl.: rendszerüzemeltető, könyvelő) vehet igénybe.

Megrendelés esetén a megadott név, cím, szállítási cím és telefonszám adatokat, a megrendelés adataival együtt a Szolgáltató a következő adatkezelők felé továbbítja:

a könyvelési feladatok elvégzése céljából;
könyvvizsgálói feladatának ellátása céljából.

Könyveléshez továbbított adatok:

A továbbított adatok felsorolása: vezetéknév, keresztnév, értesítési telefonszám, e-mail cím, számlázási név, ország, irányítószám, város, utca, házszám, kiegészítő címadatok.

A továbbítás címzettje:
Proventus-Plusz Kft. (Székhely: 6726. Szeged, Alsó kikötő sor 11.) Továbbiakban: könyvelés.

A továbbítás jogalapja: szerződés teljesítése, adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség, érdekvédelem.

A teljesített rendelésekről minden esetben számviteli bizonylat (számla) készül, melyen az érintettek adatai szerepelnek. A könyvelés a számlákkal együtt kapja meg az érintettek személyes adatait, mint adatfeldolgozó. A könyvelés a statisztikai és könyvviteli adatok rögzítése után a számlákat vissza juttatja a Mystic Nails Hungary Kft.-nek, így a továbbiakban semmilyen módon nem tárolja az érintettek személyes adatait. A számlákat a cég telephelyén riasztott helyiségben, zárt szekrényben tároljuk a törvényben meghatározott ideig. A szekrényhez kizárólag a Mystic Nails Hungary Kft. pénzügyi vezetőjének, Gyimesi Lászlónének van hozzáférése.

E. A személyes adatok tárolásának módja, az adatkezelés biztonsága

A Szolgáltató a honlappal kapcsolatos személyes adatkezeléseket elsősorban székhelyén végzi. A Szolgáltató a személyes adatokat védett szerveren tárolja.

Adatok tárolása 1:
A webáruházban felvett adatokat biztonságos szervereinken tároljuk, az adatokhoz harmadik személy nem férhet hozzá. A szerver szolgáltató: Szalma László EV. (székhely / cím: Hungary- Csongrádi sgt. 120/B 7/21) szélsőséges esetben pl: hatósági megkeresés esetén magának hozzáférést jogosult és köteles biztosítani és a hatóságoknak a kért adatokat átadni. E tekintetben Szalma László EV. adatfeldolgozó és az érintettek személyes adatait nem kezeli.

Adatok tárolása 2:
A felvett adatokat a Kulcs-Soft Számítástechnika Nyrt.től vásárolt Kulcs-Számla és Készlet Prémium Szoftverben tároljuk és itt állítjuk ki a számviteli bizonylatokat. Az szoftver adatbázisa saját biztonságos szerverünkön van a telephelyünkön. A Kulcs-Soft Számítástechnika Nyrt semmilyen adathoz nem fér hozzá.

A Szolgáltató olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt.

A Szolgáltató informatikai rendszere és hálózata egyaránt védett a számítógéppel támogatott csalás, kémkedés, szabotázs, vandalizmus, tűz és árvíz, továbbá a számítógépvírusok, a számítógépes betörések és a szolgálatmegtagadásra vezető támadások ellen. Szolgáltató a biztonságról szerverszintű és alkalmazásszintű védelmi eljárásokkal gondoskodik.

Az interneten továbbított elektronikus üzenetek, protokolltól (e-mail, web, ftp, stb.) függetlenül sérülékenyek az olyan hálózati fenyegetésekkel szemben, amelyek tisztességtelen tevékenységre, szerződés vitatására, vagy az információ felfedésére, módosítására vezetnek. Az ilyen fenyegetésektől megvédendő a Szolgáltató megtesz minden tőle elvárható óvintézkedést. A rendszereket megfigyeli annak érdekében, hogy minden biztonsági eltérést rögzíthessen, és bizonyítékkal szolgálhasson minden biztonsági esemény esetében. A rendszermegfigyelés ezen kívül lehetővé teszi az alkalmazott óvintézkedések hatékonyságának ellenőrzését is.

F. Felhasználók jogai, jogorvoslati lehetőségei

F.1. Tájékoztatáshoz való jog

A Felhasználó bármikor jogosult tájékoztatást kérni az [email protected] email címen vagy postai úton a Szolgáltató által kezelt, a Felhasználóra vonatkozó személyes adatokról.

Szolgáltató Felhasználó kérésére tájékoztatást ad a rá vonatkozó, általa kezelt adatokról, az általa vagy rendelkezése szerint megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, az adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről, továbbá – a Felhasználó személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. Szolgáltató a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül írásban adja meg a kért tájékoztatást.

A Felhasználó bármely, az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, illetve észrevétellel a Szolgáltató munkatársához fordulhat az alább megjelölt elérhetőségeken keresztül.

F.2. Felhasználó kérheti adatainak törlését, helyesbítését, zárolását, adathordozását

Szolgáltató - ha belső adatvédelmi felelőssel rendelkezik, a belső adatvédelmi felelős útján - az adatvédelmi incidenssel kapcsolatos intézkedések ellenőrzése, valamint a Felhasználó tájékoztatása céljából nyilvántartást vezet, amely tartalmazza a Felhasználó személyes adatok körét, az adatvédelmi incidenssel érintettek körét és számát, az adatvédelmi incidens időpontját, körülményeit, hatásait és az elhárítására megtett intézkedéseket, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat. Felhasználó kérheti adatainak törlését, helyesbítését, zárolását.

A Felhasználó bármikor jogosult a helytelenül rögzített adatainak helyesbítését vagy azok törlését kérni az alább megjelölt elérhetőségek valamelyikén. Szolgáltató a kérelem beérkezésétől számított 5 munkanapon belül törli az adatokat, ez esetben azok nem lesznek újra helyreállíthatók. A törlés nem vonatkozik a jogszabály (pl. számviteli szabályozás) alapján szükséges adatkezelésekre, azokat Szolgáltató a szükséges időtartamig megőrzi.

A Felhasználó kérheti továbbá, adatainak zárolását. A Szolgáltató zárolja a személyes adatot, ha a Felhasználó ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené a Felhasználó jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.

A helyesbítésről, a zárolásról és a törlésről a Felhasználó, továbbá mindazokat értesíteni kell, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel a Felhasználó jogos érdekét nem sérti.

Ha a Szolgáltató a Felhasználó helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait.

Adatok hozzáférhetősége:
Az adatok módosítását, törlését, exportálását bármikor kérheti az ügyfélszolgálatunk valamely elérhetőségén valamint megteheti a webáruházba bejelentkezés után, a fiókom felületen.

F.3. Felhasználó tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen

A Felhasználó tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen. Szolgáltató a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja.

A Felhasználó a jogait a 2. pontban feltüntetett elérhetőségeken gyakorolhatja.

F.4. A Felhasználó az Info.tv., valamint a Polgári Törvénykönyv (2013 évi V. törvény) alapján

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu ) fordulhat vagy
Bíróság előtt érvényesítheti jogait.

Amennyiben a Felhasználó a szolgáltatás igénybevételéhez harmadik fél adatait adta meg vagy a Honlap használata során bármilyen módon kárt okozott, a Szolgáltató jogosult a Felhasználóval szembeni kártérítés érvényesítésére. A Szolgáltató ilyen esetben minden tőle telhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.

G. Egyéb adatkezelések

Tájékoztatjuk a felhasználókat, hogy a bíróság, az ügyész és a nyomozó hatóság tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkeresheti a Szolgáltatót (a büntetőeljárásról szóló 1998. évi XIX. törvény 71. §). A Szolgáltató a hatóságok részére - amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte - személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót a Felhasználók előzetes értesítése mellett – Honlap felületén történő értesítés - egyoldalúan módosítsa. A módosítás hatályba lépését követően a Felhasználó a Honlap használatával ráutaló magatartással elfogadja a módosított Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat.

Jogorvoslat

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Posta cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Cím: 1125 Budapest Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
URL: http://naih.hu

Online vitarendezési platform. Ha panasszal kíván élni online vásárolt termékkel, vagy szolgáltatással kapcsolatban, az Európai Bizottság által létrehozott online vitarendezési platformon keresztül is benyújthatja panaszát a http://ec.europa.eu/consumers/odr/weboldalon keresztül.
Magyar online tanácsadó pontként a Budapesti Békéltető Testülethez is fordulhat. A testület, a következő telefonszámon várja a fogyasztók és vállalkozások online vitarendezési eljárással összefüggő és további, a fentiekhez kacsolódó kérdéseit: +36 1 488 2033. A következő e-mail címen ugyancsak fordulhatnak tájékoztatásért: [email protected] További információk elérhetőek a bekeltet.hu weboldalon.

Egyéb rendelkezések, információk

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. tv., a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Mystic Nails Hungary Kft. általános szerződési feltételeit, adatkezelési nyilatkozatát.

A Mystic Nails Hungary Kft. webshopjában történő vásárlásra a magyar jog szabályai az irányadóak, melyet az Általános Szerződési feltételek elfogadásával magára nézve is kötelezőnek ismer el.

A Mystic Nails Hungary Kft. a vitás ügyeket elsősorban peren kívüli igyekszik megoldani, peres eljárás esetén azonban kiköti a Szegedi Járásbíróság illetékességét.

Szerzői jogok

A Webshop egésze, annak grafikus elemei, szövege és technikai megoldásai, és a Szolgáltatás elemei szerzői jogi védelem vagy más szellemi alkotáshoz fűződő jog (így különösen védjegyoltalom) alatt állnak. Szolgáltató a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosított használója a Webshopon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Webshop felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást).

A Webshop tartalmának valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása magáncélú felhasználás céljából vagy a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. A magáncélú felhasználáson túli felhasználás – például adatbázisban történő tárolás, továbbadás, közzé- vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal – kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a regisztráció, a Webshop használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot Vásárlónak a Webshop felületén szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására. A Webshop rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl e szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók.

A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának minden elemére, különös tekintettel az mysticnails.hu domainnevére, az ehhez tartozó aldomainekre, a Szolgáltató által foglalt minden más domainnévre, annak aloldalaira, valamint az internetes reklámfelületeire. Tilos minden olyan tevékenység, amely a Szolgáltató adatbázisának kilistázására, rendszerezésére, archiválására, feltörésére (hack), forráskódjainak visszafejtésére irányul, kivéve, ha erre a Szolgáltató külön engedélyt ad.

Külön megállapodás, vagy az erre a célra szolgáló szolgáltatás igénybevétele nélkül tilos a Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott felület, illetve keresőmotorok megkerülésével a Szolgáltató adatbázisát módosítani, lemásolni, abban új adatokat elhelyezni, vagy meglévő adatokat felülírni.

A Szolgáltatás igénybevételével Felhasználó elfogadja, hogy a Szolgáltató a Szolgáltatás igénybevétele során a Felhasználó által feltöltött adatokat a vonatkozó Adatvédelmi Tájékoztató keretei között bármikor és bárhol, korlátozás és külön díj fizetése nélkül felhasználhatja.